Die factory42 GmbH ist einer der führenden CRM- und MarTech-Beratungspartner im DACH-Raum.
Wir unterstützen Unternehmen dabei, Marketing, Vertrieb und Service effizienter, datengetriebener und erfolgreicher zu machen – mit Fokus auf Salesforce, HubSpot und moderne Customer Experience Architekturen. Zur Verstärkung unseres Core-Teams suchen wir dich als Senior Consultant Salesforce CRM (m/w/d).
Analyse von Geschäftsprozessen im Vertrieb, Marketing und Service
Übersetzen von Kundenanforderungen in skalierbare Salesforce-Lösungen
Moderation von Workshops, Discovery Sessions und Architekturgesprächen
Design von Systemarchitekturen, Datenmodellen & Security-Konzepten
Konfiguration von Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Data Cloud oder Marketing Automation Tools
Verantwortung für technische Umsetzung, Solution Design und Qualitätssicherung
Übernahme der fachlichen Leitung in Projekten
Sparringpartner für Product Owner & technische Teams
Verantwortung für Aufwandsschätzungen, Konzeptfreigaben und technische Roadmaps
Schulung von Kundenteams und Admins
Erstellung von Konzepten, Dokumentationen und Best-Practice-Guides
Unterstützung im Pre-Sales (Pitches, Angebotskonzepte, Präsentationen)
Qualifizierter Hochschulabschluss im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung als Salesforce Consultant, Administrator oder Solution Architect
Sehr gute Kenntnisse in Sales Cloud, Service Cloud und idealerweise Experience Cloud
Erfahrung mit Integrationen, komplexen Datenstrukturen und Automationen (Flows, Apex-Basic-Understanding von Vorteil)
Sicheres Auftreten in Workshops & Kundenterminen
Freude an Kundenkontakt und lösungsorientierter Beratung, sowie Teamgeist
Fähigkeit, komplexe technische Themen klar und verständlich zu erklären
Die Leidenschaft für neue, innovative Methoden und Technologien
Salesforce-Zertifizierungen wie z. B. Administrator, Advanced Admin, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, App Builder
Deutsch fließend, Englisch sicher
Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen, echte Wirkung
Branchenführende namhafte Kunden sowie komplexe und interessante Projekte
Methodentrainings und persönliche Weiterbildung
Offene Feedbackkultur, regelmäßige Team-Offsites und Teilnahme an wichtigen Salesforce-Veranstaltungen
Moderner Tech-Stack, flexible Arbeitszeiten und Remote-First-Setup
Workation - Arbeiten aus dem Ausland
Wellpass - Firmenmitgliedschaft
30 Urlaubstage